A Wysytka politikája

Zásady dopravy

Kdy mohu očekávat svou zásilku?
Všechny objednávky odesíláme z našeho skladu do 5 pracovních dnů od zadání objednávky. Doručení se očekává do 10–20 pracovních dnů od odeslání, v závislosti na dostupnosti dopravce a cílové lokalitě. Omlouváme se za případná zpoždění způsobená celním řízením, kontrolou nebo zpožděním ze strany dopravce.

Jak mohu sledovat svou objednávku?
Sledovací číslo vám bude zasláno v e-mailu s potvrzením o odeslání. Toto číslo můžete použít ke sledování objednávky na stránce www.17track.net

Kolik stojí doprava?
Používáme jednotnou sazbu dopravy ve výši 2,99 USD pro všechna místa po celém světě.

Do kterých zemí doručujete?
V současnosti doručujeme po celém světě. Pokud však vaše země není podporována naší logistickou sítí, budeme vás okamžitě informovat a provedeme potřebné úpravy vaší objednávky. Pro více informací nás prosím kontaktujte na e-mailu: service@safetinn.com

Jak mohu změnit doručovací adresu?
Změna doručovací adresy je možná pouze v den zadání objednávky do 23:00 (PDT, -7 GMT). Pro změnu nás prosím kontaktujte na: service@safetinn.com

Mohu nechat doručit zásilku na jinou adresu než je fakturační?
Ano, je to možné.

Jak jsou moje objednávky odesílány?
Objednávky odesíláme v pracovních dnech, s výjimkou svátků. Objednávky zadané v sobotu nebo v neděli budou odeslány následující pondělí.

Některé produkty jsou odesílány přímo z našich místních skladů, zatímco ostatní jsou vyráběny a odesílány přímo z našich továren ve Spojených státech, Kanadě a Austrálii.